隨著公域流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，獲取流量的成本持續(xù)增高，許多企業(yè)都轉(zhuǎn)戰(zhàn)去做私域。有些人認(rèn)為做私域流量運(yùn)營(yíng)就是社群運(yùn)營(yíng)，其實(shí)這兩者還是有差別的，下面我們就來(lái)介紹。

私域運(yùn)營(yíng)是什么？

私域是相對(duì)于公域（比如，淘寶、知乎、頭條等）來(lái)說(shuō)的，是品牌將公域流量引入并沉淀下來(lái)的屬于品牌自己的流量池。私域運(yùn)營(yíng)就是去做企業(yè)私域里的用戶的生意，維系好這些用戶，通過(guò)他們分享裂變，吸引新客戶，并且通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高復(fù)購(gòu)率。

社群運(yùn)營(yíng)是什么？

社群運(yùn)營(yíng)是指將群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來(lái)，使成員之間有共同目標(biāo)和持續(xù)的相互交往，群體成員有共同的群體意識(shí)和規(guī)范。

私域運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)的區(qū)別：

私域運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是包含關(guān)系，社群是私域的一個(gè)觸點(diǎn)。

1、用戶載體不同

社區(qū)運(yùn)營(yíng)的載體顧名思義就是各種群，QQ群、微信群等。而私域運(yùn)營(yíng)的載體更廣泛，不僅僅可以是各種社群，還可以是企業(yè)微信、朋友圈、公眾號(hào)等等。

2、運(yùn)營(yíng)模式不同

社群運(yùn)營(yíng)的模式更像是一個(gè)信息交互的過(guò)程， 在社群中只要是有相關(guān)性的內(nèi)容都可以發(fā)，主要是內(nèi)容，而產(chǎn)品為輔。私域運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是持續(xù)的有價(jià)值的內(nèi)容輸出，提高服務(wù)效率。一般來(lái)說(shuō)，私域運(yùn)營(yíng)的模式有興趣共同運(yùn)營(yíng)模式、知識(shí)專(zhuān)家運(yùn)營(yíng)模式、專(zhuān)屬顧問(wèn)運(yùn)營(yíng)模式、購(gòu)物參謀運(yùn)營(yíng)模式。

3、運(yùn)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)不同

社群運(yùn)營(yíng)更看重長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容吸引用戶，而且需要給用戶帶來(lái)歸屬感。私域運(yùn)營(yíng)需要發(fā)揮出觸達(dá)渠道、品牌宣傳、核心用戶篩選等作用。

總結(jié)：

通過(guò)上面的介紹，大家應(yīng)該了解了私域運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)，其實(shí)二者雖然有區(qū)別，但是私域運(yùn)營(yíng)中也是需要社群運(yùn)營(yíng)的，社群就是私域流量的其中一種載體。